1. Маркетплейсы
4голоса

Цена Возвратов FBS

реализовано

Для администрации более подробно - обращение 777-583956 (40 дней нет ответа).Тут коротко.
Уменьшить стоимость возвратов.
Ранее было правило, есть отгрузка = возврат бесплатный.(так было ровно год). Все изменилось после добавления кнопочки "возврат" в отгрузке (с добавлением "кнопочки" = возвраты 300р). Данная дополнительная финансовая нагрузка не была ничем обоснована с вашей стороны.
Люди, что забирают возвраты это те же люди, что делают отгрузку, т.е. вы не нанимаете дополнительных людей для возвратов.
300р стоит Курьер Достависта до ОЗОНа, дешевле скооперироваться и заказать её для 1-2 возвратов(в итоге для каждого возврат выйдет в 20-30 рублей). Но зачем нам подпольно кооперироваться в телеграмм чатах, если у нас есть вы?
Мы все дропшипперы забираем всегда в среднем по 1-2 возврата, платить за 1 возврат 300р это очень дорого. (забрать пробник лубриканта с ЯМ с которого я имею 30р при удачной продаже, мне надо заплатить 300р(не считая расходов ЯМ и упаковки).
На ЯМ и ОЗОН складировать возвраты нельзя как и на ВБ. Они забираются сразу же.
Я каждый день оплачиваю отгрузку на все МП. Я не понимаю почему я должен оплачивать с октября возврат 1 товара 300р , когда тот же курьер, что мои заказы отдает сейчас в окошке, просто заберет мой возврат?
% отмен в категории Одежда около 25%, да я больше потеряю на Возвратах деньги чем заработаю, платя по 300р.
Обсудив с некоторыми дропшипперами мы бы хотели 2 варианта:
1)Вернуть как раньше. Есть отгрузка = возврат бесплатный
2)Если 1 нет, по каким либо причинам, то 50р возврат, не более 300р. Как и отгрузки.
Сюда редко заходят дропшипперы, но я надеюсь кто-то ещё подключится к обсуждению.

Березин Павел
Березин Павел, официальный ответ
Мы приняли в работу это предложение.

Надеюсь уже в ноябре будут изменения.
2 комментария
  • Щербаков Роман
    Поддерживаю. Во-первых, 300р очень дорого учитывая что невыкупы это обычно 1-3 заказа. А копить их можно максимум 4 дня, да и то опасно. На ЯМ пропустишь момент или у Поставщика Счастья что-то случится и не заберут вовремя (бывает же такое) и товар уедет на другой склад с которого забрать его возможности нет и будешь 30 дней платить за хранение, и товар еще в итоге утилизируется...
  • Березин Павел
    Себестоимость этой процедуры с нашей стороны существенно выросла в текущий пиковый сезон

    Однако мы рассмотрев вопрос с разных сторон приняли решение снизить стоимость возвратов до 50 р.

    По сути сейчас мы полностью датируем это эту услугу.